La aventura (increíble) de comprar un coche.

furiaHoy, veo en un informativo a los presidentes de asociaciones de concesionarios y fabricantes de automóviles. Se lamentan del descenso del 41,6 % de las ventas y del futuro aun más negro que se espera si no se le mete mano ( ayudas, subvenciones,etc…). El consumidor, dicen, puede comprar un coche a precios más asequibles que hace unos meses, pero aun así ,  no compra, no se cambia el coche, pasa de las ofertas…

Tengo que comprarme un coche. Lo he estado retrasando hasta que las circunstancias laborales lo han hecho necesario. ¡Qué suerte tengo!-pensé. Primero, por que me podía comprar un coche y , segundo, por que este era el momento de los chollos, de las super gangas… A todos los que he comentado mis indecisiones sobre este u otro modelo, si diésel o gasolina, etc, me han afirmado que , ahora, se pueden encontrar verdaderas maravillas a precios aún más maravillosos. Todos tenían un amigo, un conocido que hacía poco habían “hecho la compra de su vida”.  Bien.

Empiezo la ruta por los concesionarios cercanos a mis dominios y las búsquedas informativas por Internet. Tras la primera ronda de visitas, desestimo modelos y me decido por una marca y un coche concreto. La segunda ronda de visitas ya tiene otra consistencia. Ya tengo claro lo que quiero y lo que no. Tengo precios. A todo esto decir que, de los primeros concesionarios que visité, sólo un vendedor de una marca me ha realizado un seguimiento exhaustivo , adaptándome la oferta y peleando la venta. El resto, incluídos los de la segunda ronda, me dan catálogos, tarjeta, presupuesto y … se olvidan de mí.

Ilusa . Yo que creía que al entrar en estas empresas , con una firme decisión de compra y los recursos económicos necesarios, me harían la ola, me dedicarían un busto de bronce en la entrada o me halagarían con cava y canapés…

Pues no.

En cada uno de los concesionarios me enseñaron las “gangas” . Suponían un ahorro de un 2-3% del coste real ( y nuevo) dependiendo de si eran Km 0, gerencia o sin matricular. (Por cierto, el descuento de concesionario que aplicaron t-o-d-o-s fue de un 3%. ). Aquí, debía escoger entre colores que no me gustaban , volver al cambio manual (horror!) o disponer de prestaciones que no me servían ( a mí, en particular) de nada. Después esta lo de las nuevas versiones y los precios (mínimamente reducidos) de las versiones anteriores… Un universo de modalidades sin fin …

Finalmente, sin ninguna presión por parte de nadie (perdón, menos la del vendedor constante. ¡Qué pena que no fuera la marca elegida!), me decido por un coche que cumple todas mis expectativas y está a un precio correcto . Está en el concesionario y no está matriculado ( para uno nuevo-nuevo me daban un plazo de entrega de 6 a 9 semanas!!!). Es nuevo. Es una versión anterior por que se acaba de presentar el nuevo modelo…Y en estos tiempos de chollos, esto se traduce a 5.500€ menos que lo me hubiera costado hace unos meses…No está mal.

Acepto el presupuesto. Doy una paga señal. Envío mi DNI para la matriculación y realizó una transferencia bancaria por el total del importe ( sin esa condición, no me matriculan.). Ayer, a las siete de la tarde, me llamaban del concesionario : que aun no habían recibido la transferencia. Esta misma mañana ( a primerísima hora), mi banco me confirma que está realizada y conforme.

Estoy viendo el informativo y me hago cruces por los lamentos del representante de los Concesionarios a nivel nacional. ¡Si todos son como los que nos han tocado en esta aventura, no me extraña que el sector se desplome!. Suena mi teléfono.

Veo que es el del Concesionario. La transferencia ha llegado OK pero me quieren devolver el dinero por que no me pueden vender el coche. What???? Después, me dicen que es más caro. ( 1.400€ más). Que lo sienten, que se han equivocado , que no hay coche…(Llevábamos una semana con el presupuesto cerrado).

Esta es la historia que me tocará explicar a todos esos amigos que tienen otro amigo o un conocido que ha comprado un coche a precio milagroso . No me hicieron mucho caso en el periplo y cuando lo compré ( compra en firme) NO me lo quisieron vender. Pura y dura Ley de Murphy…

El final de la historia es tipo Michael Douglas en Días de Furia pero a lo suave y solo con batalla verbal. Eso es lo que se estímula en una persona normal cuando sientes que te están tomando el pelo, furia ( sin olvidar el trauma emocional que supone, saber que ya tienes coche e ilusionarte con el estreno para que en unos minutos, vuelvas a estar sin vehículo y vuelta a empezar…). Tampoco es que la victoria haya sido  aplastante pero, por lo menos, me han compensado esos 1.400€ con una serie de extras y mantenimiento que nos han calmado un poco…

Así que espero que mi coche esté matriculado al final de esta semana.

A los de este Concesionario, a nivel profesional, solo les deseo que tengan la suerte que se merezcan. Exactamente esa.

Al vendedor, lo exculpo totalmente. En todo momento, el presupuesto ha estado supervisado por su jefe y él ha sido un mero transmisor. Es aquello típico de “matar al mensajero”…

Y a mí, me voy a dar un auto capón por ingenua… Creía que , además de contribuir a estimular el consumo en este país, sería bienvenida en los pobres concesionarios de coches ( 41,6% de desplome) y, en vez de eso, un poco más y ni siquiera puedo comprar el que quería .

Un pensamiento en “La aventura (increíble) de comprar un coche.

  1. Pues coincido contigo al 100%, es un engaño, venden lo que quieren, ¿como explicas sino que una de las marcas japonesas que más vende en España no tenga STOCK? Si las cadenas de producción están fabricando cientos de coches diarios (no paran) deberían estar hasta arriba de coches sin vender.
    De descuentos nada, el precio de catalogo (más caro que el año anterior) con

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